Motoristas que aram pela praça de pedágio de São Luiz do Purunã, em Balsa Nova, na Região Metropolitana de Curitiba, relataram a cobrança indevida de pedágio antes do prazo. A tarifa começa a valer oficialmente a partir da 0h deste sábado (23).
À Banda B, uma motorista relatou que ou pelo local na manhã do último sábado (16), uma semana antes do prazo estipulado pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). O trecho da BR-277 é istrado pela concessionária Via Araucária.
“Eu estava seguindo sentido Ponta Grossa e a cancela da cobrança automática estava aberta. ei por ali, como de costume, e percebi que o aviso ficou verde e dizia ‘liberado’. Quando estacionei o carro e vi as notificações do celular, estava o aviso de eu havia sido cobrada”, disse.
A condutora foi cobrada em R$ 8,70 (conforme imagem acima), que é o valor da tarifa base para o trecho.
Procurada pela Banda B, a ANTT informou que “nesse caso, a demanda deve ser direcionada para a concessionária”.
Já a Via Araucária esclareceu que após investigações, foram identificados problemas técnicos com uma das operadoras do adesivo autocolante (tag). A empresa assegurou que nenhum usuário será onerado indevidamente, caso tenha ocorrido qualquer tipo de cobrança prévia ao início oficial, a partir da 0h de sábado (23).
“Para requerer qualquer tipo de ressarcimento, a concessionária orienta que os usuários entrem em contato diretamente com a operadora do adesivo para solicitar o reembolso. Permanece ainda à disposição de qualquer usuário que tenha dúvida, pelo 0800 277 0 376”, disse em nota.
A reportagem também procurou a empresa Zul+, responsável pelas tags com problemas, que confirmou que está apurando o ocorrido. “A empresa assegura que fará o estorno das cobranças efetuadas antes da data, caso elas tenham ocorrido“.
